در صنعت گردشگری نوآورانه و فناورانه عمل کنید/ خدمت باید حامل فرهنگ و ارزش باشد
دکتر حسین دهقان؛ ریاست محترم بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی، در همایش اختتامیه چهارمین جایزه نوآوری و فناوری بنیاد مستضعفان (ویژه هلدینگ سیاحتی و مراکز تفریحی پارسیان) اظهار داشتند: صنعت گردشگری، یک صنعت پر رقابت، پویا و پر تحول است که اگر مفهوم نوآوری، به عنوان یک ویژگی در ذات سازمان متبلور نشود، در این صنعت از دیگران عقب خواهیم افتاد، فاصلهی ما با دیگران بیشتر و در ادامه بطور طبیعی حذف خواهیم شد.
ایشان افزودند: اگر خواهان توسعه در صنعت گردشگری باشیم و بخواهیم یک جایگاه قابل قبول برای خود تثبیت کنیم، لازمهی آن نوآورانه عمل کردن و امتزاج آن با فناوری است. به عبارتی دیگر باید نوآوریِ فناورانه داشته باشیم تا بتوانیم در این صنعت همچنان ماندگار بمانیم.ریاست محترم بنیاد فرهنگ و ارزش را دو رکن متعالی خدمت برشمردند و افزودند: یکی دیگر از نکات مهم در صنعت گردشگری، توجه به بخش فرهنگی است که خدمت بر پایهی آن است.خدمت باید حامل فرهنگ و ارزش باشد و وجوه ارزش آفرینی ما با دیگران نیز در این نکته قرار دارد.مشاور رهبر معظم انقلاب ادامه دادند: تمام کارمندان و همکاران باید بهرهمند از تربیت و آدابی باشند که جاذب مشتریان و دریافت کنندگان خدمت باشند. هر زمانی که برخورد کارمندان هتل، قطار و … با مردم به مانند رفتار آنها با مدیر یا رئیس سازمان خود باشد، آن زمان میتوان گفت که سیستم به معنای واقعی کلمه در حال فعالیت است.دکتر دهقان با ترسیم ویژگیهای نقشه راه صنعت توریسم در بنیاد مستضعفان، بیان داشتند: همواره باید در راه نوآوری و فناوری تلاش کرد و هر روز گامی را به سمت جلو برداشت و به داشتههای فعلی هیچگاه قانع نبود.
